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若者向け消費者トラブル情報

若者の消費者被害の未然防止対策のため「若者向け消費者トラブル情報」を、各学校やPTA連合会等に情報提供しています。
若者の消費者トラブル防止の啓発等に御活用ください。

（2025年7月緊急配信）クラスTシャツをインターネット通販で注文したが届かない！?
【トラブルの特徴】 ○体育祭・文化祭当日に間に合うように商品が届かない。 ○事業者と連絡が取れず、注文の状況が確認できない。 ○実在するロゴやエンブレムが使用されたデザインは、知的財産権の侵害のおそれがある。 ○解約しようとするとキャンセル料を請求される。 【学生へのアドバイス】 ○注文前に、事業者のカタログやWebサイトを見て、住所・連絡先・キャンセル条件等を確認しましょう。 ○発送予定日を確認し、余裕をもって注文しましょう。 ○実在する企業やスポーツチーム等のロゴが入ったデザインのTシャツは、正規品ではない場合、絶対に注文してはいけません。 ○注文する前に、先生や保護者などにも確認してもらいましょう。 【先生・保護者へのアドバイス】 ○「学生へのアドバイス」で記載した事項については、先生・保護者においても注文前に確認するようにしましょう。とくに、カタログやチラシ等を学校に設置する場合には「事業者の住所・連絡先・納品日・キャンセル条件」「デザインがコピー商品に該当するおそれがないか」をよく確認してください。 ★困ったときは消費生活センターに相談を★
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お問い合わせ
生活環境部 消費者政策課
電話番号：088-621-2175
FAX番号：088-621-2979
メールアドレス：shohishaseisakuka@pref.tokushima.lg.jp

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