相談状況

徳島県消費者情報センターで受け付けた相談の状況

令和7年度（4-6月）の相談受付状況をまとめました。

（概要）

・全相談件数は822件で、前年同期に比べると89件増加しました（対前年同期比112．1％）。
・商品役務別では、事業者の休業に伴う解約及び返金の相談を含む「理美容」に関する相談が前年同期より24件増加（対前年同期比900％）し、27件でした。
・年代別では、前年同様に幅広い年代で、架空請求と思われる不審なメール等の相談を含む「商品一般」に関する相談が上位となりました。
・販売購入形態別では、訪問購入が8件で、前年同期より4件増加（対前年同期比200％）しました。

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