相談状況

徳島県消費者情報センターで受け付けた相談の状況

令和7年度（4-9月）の相談受付状況をまとめました。

（概要）

・全相談件数は1，576件で、前年同期に比べると58件増加しました（対前年同期比103.8％）。
・商品役務別では、リフォーム工事業者との契約トラブルに関する相談を含む「工事・建築・加工」に関する相談（対前年同期比152.8％）、中古車の購入や買取りのトラブルに関する相談を含む「自動車」（対前年同期比165.4％）、事業者の休業に伴う解約及び返金の相談を含む「理美容」に関する相談（対前年同期比323.1％）が大きく増加しました。
・販売購入形態別では、訪問購入が17件で、前年同期より7件増加（対前年同期比170.0％）しました。

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