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くらしのサポーター制度は平成18年度にスタートしました。
くらしのサポーターのみなさまは、消費者と行政を結び、消費者に役立つ情報を広めたり、地域の情報や消費者のニーズを行政に取り次ぐといったボランティア活動を行う消費者ネットの担い手としてご活躍いただいております。
しかしながら、サポーターだけでは、なかなかチームプレーはむずかしいという問題がありました。そこで、平成25年度にサポーター同士の連携やサポーターと市町村の連携をつなぐ役割として、新たに「消費生活コーディネーター制度」を創出いたしました。
（1）個々に活動するくらしのサポーターの「伝える」、「学ぶ」、「活動する」又は「教える」といった活動の企画調整及び取りまとめのほか、活動の効果を高めるために必要な情報提供や助言等の支援 (例：老人会等での寸劇、踊り、人形劇などのイベントにおいて「くらしのサポーター」が行う啓発活動の企画・運営）
（2）くらしのサポーターと消費者に身近な市町村（消費者行政担当窓口）等の行政とを繋ぎ、消費者被害の防止のために行う活動 (例：市町村の文化祭等での各種行事における啓発活動の企画・運営）
（3）その他、消費生活に関する各種講座の企画・運営等、専門的な知見を生かした活動 (例：市町村や老人会等が行う(ミニ)出前講座の講師、食に関する疑問のある表示の情報の収集・報告）
