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カニなどの海産物の購入機会が増える季節になり、センターには海産物の電話勧誘販売に関する相談が多く寄せられています。「何度も断っているのに来月送ると言われ、一方的に電話を切られた」「着信番号を変えて何度も電話をしてくる」など、悪質な事業者による執拗かつ強引な勧誘が見られます。
知らない番号からの着信には用心してください。出てしまって勧誘を受けても不要な場合は、「いりません」とはっきりと断り、すぐに電話を切りましょう。
また、断ったにもかかわらず、代引配達で商品が届いた場合は、宅配業者に事情を説明し、事業者の名称や所在地等の情報を控えてから受け取りを拒否し、代金を支払わないようにしましょう。
電話勧誘販売の場合は、クーリング・オフができる場合があります。代金を支払う前に、お近くの消費生活センターにご相談ください。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話:088-623-0110
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/
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