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スマホやパソコンで無料のアダルト動画サイトを見ようと思い、年齢確認ボタンをクリックしたら、『登録完了』の画面になり、高額な料金を請求された、というワンクリック請求に関する相談が後を絶ちません。
ワンクリック請求は、登録完了画面等を表示することで契約が成立したと思わせ、サイト利用料等の名目でお金を払わせる手口のことです。『18歳以上ですか』という年齢確認ボタンをクリックしただけでは契約成立とはいえません。
「誤作動はこちら」「退会はこちら」などの案内があっても絶対に連絡してはいけません。連絡すると個人情報を聞き出され、支払いを迫られる可能性があります。お金を払ってしまうと取り戻すことは困難です。
慌てて連絡したり、お金を払ったりしないようにしましょう。
不安な場合は、最寄りの消費生活センターまでご相談ください。
◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ
電話:088-623-0110
https://www.pref.tokushima.lg.jp/shohi/
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/
徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しています！
詳しくはこちら
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