No.949ウォーターサーバーが買取りだった！(R6.5.21)

　「ショッピングモールで『水道水を使うのでお得になる』とウォーターサーバーを勧められた。今までも別会社のウォーターサーバーをレンタルで利用していたが、年に数回、ミネラルウォーターを購入する必要があり、料金が安くなると思い、5年間で毎月2600円を支払う契約をした。設置後、さっそく使ってみたが、勧誘時の飲んだ水と味が違い、おいしくない。解約したいと業者に伝えると、ウォーターサーバーは買取りになっており、代金15万円を一括で支払うよう言われた。勧誘時にそのような説明はなかった」という相談がありました。
ウォーターサーバーの契約の内容は様々であり、サーバーのレンタル契約のほかにも、買取り契約の場合もあります。契約する際は、管理・取扱方法だけではなく、契約金額や解約条件等、契約内容をよく確認することが大切です。また、場合によっては、クーリング・オフできる可能性があります。困ったときは、居住地の消費生活センターに相談してください。

<困ったときは、188番へお電話!!>
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。

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