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「非通知で電話がかかってきた。出てみると、『NTTファイナンスより重要なお知らせです。現在、ご利用中の電話回線にて未納料金が発生しているため、法的措置へ移行いたします。オペレーターへおつなぎする場合は「1」を押してください。』と音声ガイダンスが流れた。不審に思い、すぐに電話を切った。」という相談がありました。
これは、音声ガイダンスを利用した架空請求の手口です。詐欺業者は、ハガキやメール以外にも様々な手口を使って、お金をだまし取ろうと狙っています。
実際にオペレーターに繋がると、覚えのない請求をされたり、個人情報を聞き出されたりすることがあります。
不審な電話には出ないようにしましょう。心当たりのない請求は無視してください。
不安に思ったら、お近くの消費生活センターに相談してください。
＜困ったときは、188番へお電話!!＞
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
＜お知らせ＞
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