【臨時配信】新生活スタート後に気をつけたい“消費者トラブル”(R8.3.12）

新しい環境での生活が始まるこの時期、気をつけておきたいのが「消費者トラブル」です。3つのケースと対策をご紹介します。

　(1)知らない事業者がいきなり！?“訪問販売”トラブル

　その場ですぐ契約せず家族や身近な人、管理会社等に相談しましょう。また、不要な契約であればきっぱり断りましょう。訪問販売で契約した場合はクーリング・オフできる場合があります。

　(2)新生活でも気を付けたい“もうけ話“トラブル

　SNS広告や知り合った相手からの「簡単に稼げる」という言葉をうのみにしないようにしましょう。いったん支払ってしまうと、被害回復は困難です。お金を稼ぐはずが、支払いを求められたら疑いましょう。

　(3)ネット回線などの“通信契約”トラブル

　勧誘してきた事業者の名前を確認するとともに、料金プランやサービス内容についても書面でしっかり確認し説明を受けましょう。また、ネット回線契約を変更する際にも契約条件などをよく確認しましょう。

　契約をしても、契約書面受領日から8日以内であれば通信契約を解除できます。

　少しでも不安な点がある場合は、一人で悩まず、消費者ホットライン188や最寄りの消費生活センターにご相談ください。

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