くらしのサポーター・消費生活コーディネーター交流会

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43名の方に御参加いただきました。

日時
平成26年11月18日（火）13:30～15:30
場所
ザグランドパレス 3階グランドルーム
講師
片山仁子氏（（公財）日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会西日本支部四国部会所属）
長尾和子氏（徳島県金融広報アドバイザー、徳島県の消費生活啓発講師）
概要
（1）自己紹介と役割分担の決定
7班に分かれ、一人2分の自己紹介のあと、役割分担（司会、書記、発表者）を決めていただきました。
（2）グループワーク
自分が困っていること、活動を通じてうまくいった事例、解決策をふせんに書いて、模造紙に貼っていただきました。
その後、貼ったふせんを分類し、類似の内容をまとめ、見守り活動には何が必要か話し合っていただきました。
（3）発表
班毎に話し合った内容を発表していただきました。次のような発表がされました。
【困っていること】
独居高齢者とのコミュニケーションが取りにくい。
町内会が高齢化のためなくなっている。
消費者協会の会員が減っている。
被害情報を伝えても、人ごとと思っている。
一般の人は消費生活センターを知らない。
認知症の人など、本人が被害に気づいていないケースがある。
【成功例】
老人会のサロンで寸劇、ロールプレイなどで啓発した。
ブログを利用して啓発している。
ケアマネージャーが被害に気づいて、お金が戻ってきたことがある。
消費生活センターに相談したら解決した。
【解決策】
民生委員の会合、地域の会などを見つけて啓発を行う。
くらしの豆知識の勉強会を行う。
玄関や電話機に啓発ステッカーを貼る。
消費生活センター、消費者協会、社会福祉協議会のネットワークを作る。
ケアマネージャー、ホームヘルパー対象の研修会を行う。
（4）まとめ
日頃の問題意識の出し合いから、解決策を議論していくグループワークを通じ、今後の啓発の参考となるとともに、サポーター、コーディネーター、市町の担当者や介護支援専門員等、参加いただいた皆様がつながり、今後の連携にも役立つ研修になったようです。