No.670遺品整理サービスの契約トラブル(H30.9.25)

　親族等が死亡した後、遺品の整理・分別、故人の部屋の片付けや不用品の買い取り・処分等を業者に依頼する、いわゆる「遺品整理サービス」が注目されています。高齢者の独居世帯の増加という社会変化の中で、遺品整理サービスは便利ですが、「高額なキャンセル料を請求された」「作業時に予定外の追加料金を請求された」「大切な遺品を処分された」という相談が増えてきています。
業者を選ぶ際には、必ず複数の業者から見積もりをとり、料金、契約内容を比較検討しましょう。追加料金やキャンセル料がどのような場合にいくら発生するかについても契約前に確認することが大切です。また、残しておく遺品と処分する遺品を明確に分けておくようにしましょう。