No.634 海外旅行で高額なパケット代が！(H30.1.16)

娘が3日間の海外旅行中、スマホは機内モードに設定し、ホテル内のwi-fiでしか利用していないにも関わらず、50万円の請求書が届いた、との相談が寄せられました。
当事者に利用方法の詳細を聴き取ったところ、ホテルや空港でのwi-fi接続時は機内モードを一時オフにしていたとのことでした。しかし、wi-fi環境下であっても、機内モードをオフにすることにより海外の通信業者に繋がってしまい、高額なパケット代が発生する可能性があります。
海外でもスマホでインターネット利用ができると便利ですが、旅行前に再度、通信会社にどうすればパケット代が発生しないか、スマホの設定を確認しておくことが大切です。操作方法がわかりにくい場合もありますので、忘れないようにメモを持参することも有効です。