No.611 体験教室の特典に魅かれ・・・(H29.8.1)

「広告を見てスポーツ教室の体験に行った。体験終了後、本日中に契約をすれば入会金、登録料が無料になると言われ、得だと思い契約をした。2か月が過ぎたが、教室に通う時間が取れないので『解約したい』と伝えると高額な解約金を請求された。」との相談が寄せられました。
契約書を確認すると、規約には解約に関して明記されていますが、今回の事例のように、自己都合による解約の場合、原則として、その規約に従うようになります。魅力的な特典が付いていても安易に飛びつかず、契約プランや月額料金、また解約の方法や申し出る時期等を確認し、納得した上で契約をするようにしましょう。