新型コロナウイルス感染症について（FAQ相談窓口）

発熱等の症状が生じた場合には、まず身近な「かかりつけ医」に電話相談し、相談先の指示を受けるようにしてください。
「かかりつけ医」がなく、相談できる医療機関もない場合は、「受診・相談センター」にお電話いただければ、当センターから受診可能な「外来対応医療機関」をご案内します。

受診・相談センター
電話番号：0570-200-218 （24時間対応)

後遺症の相談については、まずはかかりつけ医へのご相談をお勧めしますが、かかりつけ医を持たない、かかりつけ医での対応が難しいといった場合は、「コロナ後遺症を受診できる医療機関」へご相談ください。

※平日夜間、土日祝日は、音声ガイダンスでご案内いたします。

※聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。
【FAX受付時間】8:30～17:00(土日・祝日除く）

　新型コロナウイルス感染症の法的位置づけが5類感染症に移行したことに伴い、令和5年5月8日をもって、相談件数の更新を終了しました。

〇県内の相談状況

〇詳細版はこちら

専門的な知識を有する看護師や保健師が対応し、接種による「副反応」や「医学的知見が必要となる専門的な相談」などを承ります。

電話番号：0120-808-308（フリーダイヤル）

（対応時間）午前8時から午後8時まで（土日・祝日含む）

　※令和5年4月から対応時間が変更となりましたのでご注意ください。

FAX：050-8888-6080
メール：vaccine_tokushima@medi-staffsup.com

　※令和5年5月からFAX番号・メールアドレスが変更となりましたのでご注意ください。

厚生労働省においても次のとおり電話相談窓口（コールセンター）が設置されております。

○ 厚生労働省の電話相談窓口 電話番号 0120-565653（フリーダイヤル）
○ 受付時間 9時00分～21時00分（土日・祝日も実施）

※ 聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAX（03ー3595ー2756）をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。