新型コロナウイルス感染症について（FAQ相談窓口）

条例に基づき、クラスター（集団感染）による感染拡大を食い止めるための公表を実施しています。

専門的な知識を有する看護師や保健師が対応し、接種による「副反応」や「医学的知見が必要となる専門的な相談」などを承ります。

フリーダイヤル 0120-808-308（24時間対応）

FAX：0120-939-412 （フリーダイヤル）
メール：vaccine_tokushima@bricks-corp.com

フリーダイヤル 0120-109-410（24時間対応）

聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。
FAX：0120-946-199 （フリーダイヤル）

発熱等の症状が生じた場合には、まず身近な「かかりつけ医」に電話相談し、受診や検査の指示を受けるようにしてください。
「かかりつけ医」がなく、相談できる医療機関もない場合は、「受診・相談センター」にお電話いただければ、当センターから受診可能な「診療・検査協力医療機関」をご案内します。

受診・相談センター
電話番号：0570-200-218 （24時間対応)

後遺症の相談については、まずはかかりつけ医へのご相談をお勧めしますが、かかりつけ医を持たない、かかりつけ医での対応が難しいといった場合は、「コロナ後遺症相談窓口」へご相談ください。
「症状や体調に関する相談」や「症状に応じた診療科（医療機関）の案内」を行っています。

コロナ後遺症相談窓口
電話番号：0570-022-276（24時間対応）

聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。
FAX：0120-946-199 （フリーダイヤル）

※平日夜間、土日祝日は、音声ガイダンスでご案内いたします。

※聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。
【FAX受付時間】8:30～17:00(土日・祝日除く）

※毎日、前日の相談件数について掲載します。ただし、閉庁日は翌開庁日に掲載します。

〇県内の相談状況

〇詳細版はこちら

厚生労働省においても次のとおり電話相談窓口（コールセンター）が設置されております。

○ 厚生労働省の電話相談窓口 電話番号 0120-565653（フリーダイヤル）
○ 受付時間 9時00分～21時00分（土日・祝日も実施）

※ 聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAX（03ー3595ー2756）をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。