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新型コロナウイルス感染症について(FAQ相談窓口)

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  • 各部局における新着情報

FAQ、相談窓口について

発熱等の症状がある方の「相談・受診」の方法について

発熱等の症状が生じた場合には、まず身近な「かかりつけ医」に電話相談し、相談先の指示を受けるようにしてください。
「かかりつけ医」がなく、相談できる医療機関もない場合は、「受診・相談センター」にお電話いただければ、当センターから受診可能な「外来対応医療機関」をご案内します。

受診・相談センター
電話番号:0570-200-218 (24時間対応)

新型コロナウイルス感染症の後遺症の受診先について

後遺症の相談については、まずはかかりつけ医へのご相談をお勧めしますが、かかりつけ医を持たない、かかりつけ医での対応が難しいといった場合は、「コロナ後遺症を受診できる医療機関」へご相談ください。

各保健所の連絡先一覧

各保健所の連絡先はこちら
保健所 所在地 所管区域 電話 FAX
徳島保健所 徳島市新蔵町3丁目80 徳島市、鳴門市、小松島市、勝浦町、上勝町、佐那河内村、石井町、神山町、松茂町、北島町、藍住町、板野町、上板町 088-602-8907 088-652-9334
吉野川保健所 吉野川市鴨島町鴨島106-2 吉野川市、阿波市 0883-36-9018 0883-22-1760
阿南保健所 阿南市領家町野神319 阿南市、那賀町 0884-28-9874 0884-22-6404
美波保健所 海部郡美波町奥河内字弁才天17-1 牟岐町、美波町、海陽町 0884-74-7373 0884-74-7365
美馬保健所 美馬市穴吹町穴吹字明連23 美馬市、つるぎ町 0883-52-1016 0883-53-9446
三好保健所 三好市池田町マチ2542-4 三好市、東みよし町 0883-72-1123 0883-72-6884
  • ※平日夜間、土日祝日は、音声ガイダンスでご案内いたします。
  • ※聴覚に障がいのある方など、電話でのご相談が難しい方は、FAXをご利用ください。 【FAX受付時間】8:30~17:00(土日・祝日除く)

相談状況について

 新型コロナウイルス感染症の法的位置づけが5類感染症に移行したことに伴い、令和5年5月8日をもって、相談件数の更新を終了しました。

〇県内の相談状況
〇詳細版はこちら

新型コロナウイルスワクチンについて

新型コロナワクチン専門相談コールセンター

専門的な知識を有する看護師や保健師が対応し、接種による「副反応」や「医学的知見が必要となる専門的な相談」などを承ります。

  • 電話番号:0120-808-308(フリーダイヤル) (対応時間)午前8時から午後8時まで(土日・祝日含む) ※令和5年4月から対応時間が変更となりましたのでご注意ください。
  • FAX:050-8888-6080
  • メール:vaccine_tokushima@medi-staffsup.com

 ※令和5年5月からFAX番号・メールアドレスが変更となりましたのでご注意ください。

厚生労働省Q&A

厚生労働省による電話相談窓口

厚生労働省においても次のとおり電話相談窓口(コールセンター)が設置されております。

  • ○ 厚生労働省の電話相談窓口 電話番号 0120-565653(フリーダイヤル)
  • ○ 受付時間 9時00分~21時00分(土日・祝日も実施)

※ 聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方は、FAX(03ー3595ー2756)をご利用いただくか、一般財団法人全日本ろうあ連盟ホームページをご覧ください。

関連リンク