No.1059不安を煽る訪問販売に注意！(R8.8.18）

　「突然、『近所を回っている』と業者が来訪し、屋根の点検後、『瓦がずれている、このまま放置しておくと台風がきたら雨漏りする』と言われ、高額な屋根工事を契約したが、クーリング・オフしたい」との相談がありました。

　台風シーズンの前には、点検を理由に工事を勧めてくる訪問販売が増えてきます。雨漏りがする、瓦が落ちると不安を煽ったり、「今契約したら値引きする」などと契約を急かしたりして、言葉巧みに勧めてきます。その場では契約せず、業者の言うことが事実なのか、必要な工事かどうかを家族や周囲の人に相談しましょう。工事を頼む時は、複数の業者から見積りを取り、慎重に判断することが大切です。

　また、訪問販売で契約した場合、契約書面を受取った日から8日間は、クーリング・オフ（無条件解約）することができます。困った時には、最寄りの消費生活センターにご相談ください。

◇消費者トラブルのご相談は、徳島県消費者情報センターへ

電話:088-623-0110
◇困ったときは、188番へお電話!!
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
◇過去の消費者トラブル情報は、とくしま消費者交流ひろばホームページをご覧ください。
https://www.tokushohi.or.jp/

徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しています！
詳しくはこちら

LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を行っています！
詳しくはこちら

「徳島県公式LINE」への登録をお願いいたします！
県政情報や防災情報など暮らしに役立つ話題をお届けいたします。
登録はこちら