文字サイズ
文字サイズ
「インターネット通販で時計を注文し、代金を振り込んだのに、商品が届かずサイトと連絡が取れない」という相談がありました。
代金の支払方法が前払いで銀行振込に限定されているサイトは、注文する前に業者の電話番号や住所などの運営情報が適正に記載された信頼できる業者か確認し、ネットでの評判も参考にして慎重に判断しましょう。
サイトによっては、カード決済や後払いなどの支払方法も選択可能であるかのように見せかけ、注文後の受付メールで銀行振込を指示される場合もあるので油断できません。振込先口座の名義人が、事業者名と異なる個人名義だったり、外国人名義の場合は、詐欺サイトの可能性が高く注意が必要です。
いったんお金を振り込むと取り戻すのは非常に困難です。インターネット通販で分からないことや不安なことがあれば、お近くの消費生活センターにご相談ください。
＜困ったときは、188番へお電話!!＞
188番にかけると、最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口をご案内いたします。
1人で悩まずに、「消費者ホットライン」188にご相談ください。
「188(いやや)泣き寝入り!」と覚えてね。
＜お知らせ＞
徳島県「成年年齢引下げ」特設webサイトを開設しました！
詳しくはこちら
LINEを活用した「とくしま消費者トラブル相談」を開始しました！
詳しくはこちら
新型コロナウイルスに関する消費者向け情報サイトを開設しています。
詳しくはこちら
