くらしのサポーター研修会

61名の方に御参加いただきました。

日時
県南部平成27年12月7日（月）9:30～11:30
県央部平成27年12月7日（月）14:00～16:00
県西部平成27年12月8日（火）10:00～12:00
場所
南部総合県民局阿南庁舎 2階中会議室
徳島県徳島合同庁舎東会議棟2階A会議室
西部総合県民局美馬庁舎 2階中会議室
講師
公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員
協会（NACS）
理事・消費者相談室室長有山雅子氏
消費者相談室副室長白井宗子氏
概要
（1）パワーポイントを用いた講義「友人・知人の消費者トラブル回避方法～身近な人の安全・安心した暮らしを守るために～」
- 高齢者の三大不安材料・・・
  お金、健康、孤独
- 契約に関する○×クイズ・・・
  電車に乗るのは契約？
  友達と遊びに行く約束は契約？
  自動販売機でジュースを買うのは契約？
- 国民生活センターが発行している「見守り新鮮情報」が、最新の消費者トラブル情報を得るのに便利。
- 啓発をするときには、5W1Hを説明することが大事（いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どうなった）。
- 目線は受講生を8の字に見回すようにするとよい（受講生一人ひとりが、自分を見てくれていると感じる）。

（2）グループワーク 班ごとに話し合い、伝えたいテーマを2つ選んでいただきました。 各人が伝えたいことをふせんに書いて、模造紙に貼っていただきました。 最後に、班の代表者の方に話し合った内容を発表していただきました。 【伝えたいテーマ】 長く大切に使っていたけれど・・・ テレビショッピングで次々・・・ 見慣れない人物が出いりしていると通報を受けて！ 健康食品を勧める電話がしつこくかかってきて・・・ 上場したら必ず儲かる ふれあい・いきいきサロンでの会話から・・・