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No.751コロナウイルスとインターネット通販(R2.5.26)

新型コロナウイルスの影響で品薄になった商品を、インターネット通販を利用して自分用に購入したり、家族や知人に送ってあげたりする人が増えているようです。それに伴い「海外の会社から小包が届いたが覚えがない」「注文していない商品が届いて不審」といった相談が増えています。
通販サイトで販売されている商品の中には、海外の業者が製造・販売をしているものがあります。特にマスクなどの衛生用品は海外の業者が製造販売しているケースが多く、海外から直接配達されることがしばしばあります。また、配達にかなりの日数がかかることもあるようです。
贈答品の場合、注文の仕方によっては贈り主の名前が伝票に一切記載されないことがあります。注文していない商品が届いても慌てず、贈答品の可能性はないか考えてみてください。

<お知らせ>
新型コロナウイルスに関する消費者向け情報ポータルサイトを開設しています。
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また,新しい生活様式の実践例について,チラシを作成しました。
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