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「10万円の給付金を支払うので、URLにアクセスして申請手続きをするようにとのメールが届いた」「受給にあたり手数料の振り込みを求められた」「総務省を名乗って世帯構成や銀行口座番号等を問い合わせる電話があった」など、新型コロナウイルス感染症に関する特別定額給付金(10万円)に関連した相談が全国的に多数寄せられています。
手続きに関して行政・公的機関の職員が訪問し、通帳やキャッシュカードを預かったり、電話やメール・SMS（ショートメッセージサービス）で個人情報や暗証番号を聞き出したりすることは絶対にありません。行政から委託されたという業者などからの電話や訪問、メール・SMSなどには反応せず、個人情報は教えないようにしましょう。
今後新たな手口が現れる可能性があります。少しでもおかしいと感じた場合や、トラブルにあった場合は、早めに消費者ホットライン188に相談しましょう。
