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医療・福祉に関する支援について(ウクライナから避難された皆様へ)

徳島県では、ウクライナから本県に避難された方の、医療・福祉に関する様々な相談に対応するため、「国保・自立支援課」に相談窓口を開設しています。

医療・福祉に関する相談窓口

国保・自立支援課

徳島市万代町1丁目1番地

電話: 088-621-2194、088-621-2166

e-mail: kokuhojiritsushienka@pref.tokushima.jp

相談受付

月曜日から金曜日午前9時から午後5時まで

(休日、祝祭日及び年末年始は除く。)

電話:088-621-2194、088-621-2166

※多言語での対応が必要な場合は、「とくしま国際戦略センター」

へお問い合わせください。

 とくしま国際戦略センター(生活相談窓口)

相談料

無料(国保・自立支援課への電話料金や交通費は相談者負担)

医療・福祉に関する支援についてのQ&A

Q1: 「国保・自立支援課」では、どのような相談ができますか。

A1: 本県に避難された方からの医療・福祉に関する様々な相談を受け付けることができます。内容に応じて関係機関につなぎ、きめ細やかに対応します。また、避難された方だけに限らず、避難された方を支援したい方も相談ができます。

 ~相談例~
○「『国民健康保険又は後期高齢者医療制度』の加入手続きを教えてほしい。」
○「『生活福祉資金貸付金』の申請手続きを教えてほしい。」
○「『生活保護制度』について教えてほしい。」

Q2: 匿名でも相談できますか。

A2: 匿名や仮名でも相談をお受けしています。 必要であれば、お名前を教えていただくこともございますが、個人名・質問内容については、外部に漏れることはありませんので、安心してご相談ください。
 

Q3: メールでも相談できますか。

A3: 来所や電話以外に、メールでも相談できます。下記アドレスでご相談ください。
e-mail:kokuhojiritsushienka@pref.tokushima.jp