2018年9月14日
テーマ：消費生活,消費者政策課,消費者志向経営の推進～サステナブル経営～
カテゴリー：その他
入居1年後）を行い、社内で共有し、商品・サービスの改善をはかっています。・引き渡し後、1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月・1年の定期訪問をし、お客様に住まい方アドバイスを伝えています。3.社内浸透・社員のCSの教育として「ありがとう読本」の輪読を毎週しています。・社員全員が顧客の喜びを共有できるようにグループウ
2018年7月13日
テーマ：消費生活,消費者政策課,消費者志向経営の推進～サステナブル経営～
カテゴリー：その他
入居1年後）を行い、社内で共有し、商品・サービスの改善をはかっています。・引き渡し後、1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月・1年の定期訪問をし、お客様に住まい方アドバイスを伝えています。3.社内浸透・社員のCSの教育として「ありがとう読本」の輪読を毎週しています。・社員全員が顧客の喜びを共有できるようにグループウ
2023年9月30日
テーマ：サポーター通信,消費者政策課
カテゴリー：お知らせ
入居権に関するものです。ある日、電話がかかってきて、「あなたは、新しくできる老人ホームに入居できる権利を持っています」と言われます。それに対して「老人ホームに入るつもりはない」との返事をすると、相手から、「では、他の方に入居の権利を譲ってほしい」とか「入居できる権利の名義を他の人に貸してほしい」いう
2023年3月28日
テーマ：サポーター通信,消費者政策課
カテゴリー：お知らせ
入居中：入居中にトラブルが起きたら、すぐに貸主側に相談しましょう□ 退去時：精算内容をよく確認し、納得できない点は貸主側に説明を求めましょう②引越しや不用品回収などの“引越し関連”トラブル□ 引越しサービスの契約時は約款をよく確認し、価格とサービス内容も十分に検討しましょう□ 引越し完了後はすぐに荷
2023年2月28日
テーマ：サポーター通信,消費者政策課
カテゴリー：お知らせ
転居し、新生活が始まる、これからの時期にも十分注意が必要です。【事例２】マンション全体で契約する電気会社が変わると言われた 賃貸マンションに今春から入居した。入居して間もなく、訪問してきた男性に「マンション全体で契約する電気会社が当社に変わる」と言われた。紙に氏名、電話番号、生年月日を書かされ、検針
2023年1月31日
テーマ：サポーター通信,消費者政策課
カテゴリー：お知らせ
入居中：入居中のトラブルは貸主側にすぐ相談する 借主が貸主側に無断で修繕を行うと、その内容や金額について貸主側とトラブルになることがあるので、注意が必要です。〇退去時：精算内容をよく確認し、納得できない点は貸主側に説明を求める 納得できない費用を請求された場合には、国土交通省が定めている「原状回復を
2023年1月17日
テーマ：消費生活,消費者政策課,TISネットワーク通信,徳島県の消費者行政・消費者教育の国際展開
カテゴリー：その他
移住、ワーケーションなど)地域 独自の (気候、文化等に応じた) 暮らし方の提案、支援インセンティブ や効果的な情報発信 (気づき、ナッジ) を通じた行動変容の後押し(消費者からの発信も含め)脱炭素につながる新たな豊かな暮らしの全体像を知り、触れ、体験・体感してもらう様々な機会・場（応援拠点）をアナ
2022年2月28日
テーマ：サポーター通信,消費者政策課
カテゴリー：お知らせ
入居時に部屋をよく点検・確認しておきましょう。気になるところがあれば記録・証明になる写真を日付入りで撮っておくことが重要です。参考：国土交通省ホームページ 原状回復をめぐるトラブルとガイドラインhttps://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakuke
2021年9月6日
テーマ：消費生活,消費者政策課,消費者志向経営の推進～サステナブル経営～
カテゴリー：その他
入居1年後）を行い、社内で共有し、商品・サービスの改善をはかっています。・引き渡し後、1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月・1年の定期訪問をし、お客様に住まい方アドバイスを伝えています。3.社内浸透・社員のCSの教育として「ありがとう読本」の輪読を毎週しています。・社員全員が顧客の喜びを共有できるようにグループウ
2019年11月22日
テーマ：消費生活,消費者政策課,消費者志向経営の推進～サステナブル経営～
カテゴリー：その他
入居1年後）を行い、社内で共有し、商品・サービスの改善をはかっています。・引き渡し後、1ヵ月・3ヵ月・6ヵ月・1年の定期訪問をし、お客様に住まい方アドバイスを伝えています。3.社内浸透・社員のCSの教育として「ありがとう読本」の輪読を毎週しています。・社員全員が顧客の喜びを共有できるようにグループウ
