2015年12月1日
テーマ：メールマガジン,消費者政策課
カテゴリー：平成27年,その他
読む、画像を見るなど、一つ一つの操作に課金されるシステムになっていたり、様々な名目で費用を請求されたりすることがあります。相談のケースはメールをきっかけに、有料の出会い系サイトでメール交換を続けさせ、高額請求をする手口です。覚えのないメールには、安易に返信しないようにしましょう。
2015年4月21日
テーマ：メールマガジン,消費者政策課
カテゴリー：平成27年,その他
、出張費が加算されたり、様々な付加サービスや部品の代金が発生したりする場合もあります。広告の料金をうのみにせず、費用がいくらくらいかかるのか、依頼前にしっかり確認することが大切です。また、当初依頼した修理以外の設備の交換等を勧められても、その場ですぐに契約しないようにしましょう。
2014年10月7日
テーマ：メールマガジン,消費者政策課
カテゴリー：平成26年,その他
費用は業者が負担すると定められており、消費者が返送料を支払う必要はありません。ただし、クーリング・オフを通知する費用（郵送料、控えのためのコピー料金）は消費者の負担となります。クーリング・オフの適用には様々な条件があるので、分からないことがあれば、徳島県消費者情報センターに相談してください。
2014年7月8日
テーマ：メールマガジン,消費者政策課
カテゴリー：平成26年,その他
費用は5万円』と言われた。依頼した方がよいか」との相談が寄せられました。今回の相談事例はワンクリック請求（不当請求）と考えられ、そもそも支払う必要はありません。ネットで検索するといろいろな相談窓口が出てきますが、消費者トラブルにまきこまれた時や心配な点があれば、まずは最寄りの消費生活センターに相談し
2013年11月12日
テーマ：メールマガジン
カテゴリー：平成25年,その他
費用がかかると言われた。断って電話を切ったら、執拗に何度も職場に電話をかけてきて困っている」との相談がありました。これは、典型的な資格商法の二次被害と呼ばれる事例です。以前の契約は、教材を受け取り代金を支払った時に終了しています。このような電話があった時には、「けっこうです」などの曖昧な言葉ではなく
2013年7月9日
テーマ：メールマガジン
カテゴリー：平成25年,その他
費用！！(H25.7.9) 「事業所に、出入りの業者を装って『消火器の点検に来た』と来訪があり、対応した社員が契約書の内容をよく確認せずにサインした。その後、すぐに作業を始めた業者から、高額な費用を請求された。」というトラブル情報が寄せられています。業者が来訪した時には、身分証明書等で業者名等を確認
2013年3月19日
テーマ：メールマガジン
カテゴリー：平成24年,その他
費用を請求された」等の相談が増えています。通常の使用による損傷や劣化は、賃料に含まれていると考えられています。このような費用負担の考え方は、国土交通省の「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」が参考になります。敷金の精算等に当たっては、請求の明細を出してもらい、過度な負担になっていないか確認しまし
2012年3月13日
テーマ：メールマガジン
カテゴリー：平成23年,その他
費用が発生する。継続する意思がないのであれば抹消手続きに10万円が必要だ。』との電話があった。2年前にも同様の電話があり、10万円を支払って講座終了証を受け取っている。」との相談がありました。これは過去の受講者名簿等をもとに新たな契約をさせようとする手口で、資格商法の「二次被害」と呼ばれています。過
2011年6月7日
テーマ：メールマガジン,消費者政策課
カテゴリー：平成23年,その他
だ」といった相談が寄せられています。システムを導入するには高額な費用がかかり、発電量は天候に左右されるものです。設置を検討するには、販売業者の話だけで判断せず、複数の業者から見積りを取り、発電量、売電量などについて自分でも情報収集するなどした上で、慎重に判断するようにしましょう。
2010年5月18日
テーマ：メールマガジン,消費者政策課
カテゴリー：平成22年,その他
がありました。ボイラーが故障すると、目につきやすいところに貼られたシールの連絡先に電話をかけてしまいがちですが、あとで高額な料金を請求される恐れもあります。修理を依頼するときはボイラーの設置業者や購入店、メーカーなどに相談しましょう。また、事前に修理費用を確認することも大切です。
