2014年3月7日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくん メール」をもっと活用すべき。入っている人は少ないが、システム改善などにより加入率を上げてほし い。災害は時間が経つと忘れるので、定期的に情報配信してもらえるといい。③・ フリースポットは費用対効果という意味で考えるとコストは相当安く、すぐ徳島市を覆えると思うので、 全県で整備して、そうい
2013年7月18日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくんコール」や「県庁サービスセンター」及び各総合県民局「県民センター」において、県民の県政に対する意見、苦情、照会、相談等に的確かつ迅速に対応するとともに、よくある質問をＦＡＱとして整理・情報提供し、サービス向上を図ります。●県民からの電話による問い合わせを一元的に受け付ける県庁コールセンター
2013年7月18日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくんコール」や「県庁サービスセンター」及び各総合県民局「県民センター」において、県民の県政に対する意見、苦情、照会、相談等に的確かつ迅速に対応するとともに、よくある質問をＦＡＱとして整理・情報提供し、サービス向上を図ります。○コールセンターでの対応完了率 [21] － →[26]60％○ＦＡＱ
すだちくん」と書いているだけで本当にぼやんとしてて, 「きて・みて・なっとく！おいでよ徳島」とも「いけるよ！徳島」とも書いてない。旅行代理店の方は, 徳島の観光ビジョンが解らないから, 当然そういうことになっているんだろうと思うんですね。ですから, そういった県のビジョンを先ず決めて, その結果とし
2012年10月4日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくん」○標語 「ＩＣＴの未来が見える ひかり王国とくしま」２ 大会・会議の誘致促進 ◇開催経費等の支援による大会・会議の誘致促進・本県に多くの県外客が集まる大会・会議を行う主催者に対し、開催経費や郷土芸能等の助成を実施。・コンベンショントレードショーの出展、観光割引制度の実施、飲食店ガイドブッ
2018年6月19日
テーマ：地方創生・市町村・地域づくり,政策企画課,万博推進課
カテゴリー：その他
すだちくん”」の戦略的な活用、「徳島県規制改革会議」を活用した地域課題の解決などにより、県民とともに「地方創生」実現に向けた想いを共有しながら、総力を挙げて取り組んでいく。（３）検証と改善（「ＰＤＣＡサイクル」の構築）・ 「総合戦略」においては、「４つの基本目標」を掲げるとともに、基本目標ごとに５年
2017年4月20日
テーマ：地方創生・市町村・地域づくり,政策企画課
カテゴリー：その他
すだちくん”」の戦略的な活用などにより、県民とともに「地方創生」実現に向けた想いを共有しながら、総力を挙げて取り組んでいく。（３）検証と改善（「ＰＤＣＡサイクル」の構築）・ 「総合戦略」においては、「４つの基本目標」を掲げるとともに、基本目標ごとに５年後の目標を設定する。また、基本目標の達成に向け、
2017年2月13日
テーマ：政策提言,政策企画課
カテゴリー：
すだちくんメール」を開発し，県民に提供している。《課題》 ① 地震・津波情報などの重要な災害情報は，各省庁ごとに専用線を通じ自治体に提供されているが，今回の大震災では多くの自治体庁舎や設置された通信機器が被災・使用不能となり，災害の初動対応に大きな支障が出た。 ② 本県では，県内の被災情報等を一元的
2016年3月15日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくんコール」や「県庁サービスセンター」及び各総合県民局「県民センター」の運営を行うとともに、よくある質問をＦＡＱとして整理・情報提供し、サービス向上を図ります。＜監察＞●県民の県政に対する意見、苦情、照会、相談等に的確かつ迅速に対応するため、県民からの電話による問い合わせを一元的に受け付ける県
2016年1月27日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくんコール」や「県庁サービスセンター」及び各総合県民局「県民センター」の運営を行うとともに、よくある質問をＦＡＱとして整理・情報提供し、サービス向上を図ります。＜監察＞●財務状況をより分かりやすく開示するため、地方公会計の新たな統一的基準に基づく財務諸表を作成します。＜経営＞●財務状況をより分
すだちくん」の積極的な全国プロモーションによる本県のＰＲなど徳島情報の発信を行った。 上記の取組みにより、とくしまブランド戦略の展開を図った。＜事業の達成状況＞ ◎1 ひろがる「とくしまブランド」戦略の展開●消費者ニーズを起点に、安全・安心、新鮮、高品質な農林水産物の生産活動を支援し、「とくしまブラ
2015年7月24日
テーマ：総合計画,政策企画課
カテゴリー：くらし・環境・地方創生,健康・医療・福祉,教育・文化・観光,産業・雇用・労働,県土づくり,防災・安全
すだちくんコール」や「県庁サービスセンター」及び各総合県民局「県民センター」の運営を行うとともに、よくある質問をＦＡＱとして整理・情報提供し、サービス向上を図ります。＜監察＞ ○コールセンターでの対応完了率 ㉕５７％→㉚６０％ ○ＦＡＱ月間平均アクセス数 ㉕８６，０００件→㉚９２，０００件推進58%
すだちくんメール」の機能を強化し、新たなサービスとして提供し、災害時に地域住民が相互に安否情報を共有できる体制を構築するとともに、企業や自治体が職員の参集情報を共有できる体制を構築し、災害の迅速な初動体制の確立を図ります。＜危機＞ ○情報入力・共有の迅速化 ㉕１回→㉗～㉚操作説明会の年1回以上の実施
