徳島県庁
〒770-8570
徳島県徳島市万代町1丁目1番地
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- 電話番号:
- 088-621-2500(代表)
- 法人番号:
- 4000020360007
「徳島県本庁舎クラウドPBX設備構築等業務」の事業者を選定するため、公募型プロポーザルを実施します。
本業務は、徳島県本庁舎(以下「庁舎」という。)に設置している電話交換機(以下「PBX」という。)の一部、及び県庁コールセンター(以下「CC」という。)の電話交換機(以下「C-PBX」という。)の全部をクラウド型PBXに移行し、次に示す事項を実現することで、行政サービスの向上を図ることを目的とする。
(1)機動的な業務環境の構築
パソコンやスマートフォン(BYOD)を活用により、場所にとらわれない働き方を実現する。
(2)CCの高度化
自動文字起こし・自動要約・AIによる分析等機能を付加し、効率的な対応品質管理を実現する。
(3)業務の効率化とDX推進
通信インフラの刷新を通じて、業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)化を加速させる。
「徳島県本庁舎クラウドPBX設備構築等業務受託者候補選定に係る企画提案募集実施要領」に記載のとおり
・ 公告
令和8年6月23日(火)
・ 現場説明会参加申込期限
令和8年6月30日(火)午後5時まで
・ 現場説明会
令和8年7月1日(水)午後2時から午後4時まで
・ 質問書の受付期限
令和8年6月30日(火)午後5時まで
・ 質問回答
令和8年7月6日(月)まで
・ 参加表明書等受付期限
令和8年7月 3日(金)午後5時まで
・ 企画提案書の提出期限
令和8年7月10日(金)午後5時まで
・審査委員会(プレゼンテーション審査)の開催
令和8年7月14日(火)
・ 審査結果の通知
令和8年7月21日(火)
募集実施要領(PBX) (PDF:922 KB)
仕様書_クラウドPBX設備構築等業務 (PDF:2 MB)
審査基準表(PBX) (PDF:175 KB)
別紙_別添_様式 (PDF:2 MB)
別添_クラウドサービス提供業者_事前確認事項 (Word2007~:24 KB)
別添「機能要件一覧(兼機能要件回答書)」 (Excel2007~:18 KB)
様式1 参加表明書 (Word2007~:27 KB)
様式2 会社概要調書 (Word2007~:26 KB)
様式3 同業種受託実績表 (Word2007~:27 KB)
様式4 誓約書 (Word2007~:28 KB)
様式5 現場説明会参加申込書 (Word2007~:27 KB)
様式6 質問書 (Word2007~:26 KB)
様式7 企画提案書類提出届 (Word2007~:26 KB)
様式8 業務実施体制調書 (Word2007~:25 KB)
様式9 管理者及び担当者の業務実績調書 (Word2007~:27 KB)
様式10 参加辞退書 (Word2007~:26 KB)