インバウンド対応措置の援助

飲食店を営んでおります
徳島↔韓国の航空便を利用してか徳島を観光する韓国人がたまにいらっしゃいますがメニュー表等のインバウンド対応が全く出来ておりません何かしらの対応措置助成金や対応指導マニュアルとかって県主体でありませんか？

　本県では、インバウンドをはじめとした国内外からの観光客の利便性向上を図るため、以下の支援制度を設けております。

• 　「徳島県インバウンド等受入環境整備促進事業補助金」では、県内観光関連事業者が取り組むメニュー表や案内看板等の「多言語対応」や「無料Wi-Fi導入」、「キャッシュレス決済導入」を支援しています。

詳細につきましては、徳島県観光情報サイト「阿波ナビ」内の「徳島県インバウンド等受入環境整備促進事業補助金」のページを御確認ください。

リンク:https://www.awanavi.jp/archives/71543

• 　また、県内飲食店の方向けに、多言語メニュー作成支援ウェブサイト「EAT UP TOKUSHIMA JAPAN」を開設し、多言語メニュ―の作成や情報発信を支援しております。本サイトでは7種類の外国語、アレルギー、ハラールに対応した多言語対応のメニュー表をプリントアウトできるほか、外国語が話せなくても接客ができる「コミュニケーションシート」のダウンロードが可能となっておりますので、ぜひ御活用ください。

※なお、飲食店の方が上記補助金を御活用する際には、本サイトへ

　の掲載を条件としております。

リンク:https://www.pref.tokushima.lg.jp/jigyoshanokata/sangyo/shokogyo/7217804/

　多言語対応等の案内表示の充実に向けては、観光庁において、「観光立国実現に向けた多言語対応の改善・強化のためのガイドライン」を公開しております。本ガイドラインでは、外国人観光客にとって正確で分かりやすい多言語表記や、案内標識における翻訳のポイント、ピクトグラムの活用方法などが具体的に示されています。メニュー表や案内看板等の多言語化に取り組まれる際に参考にしていただければと思います。

リンク:https://www.mlit.go.jp/kankocho/seisaku_seido/kihonkeikaku/inbound_kaifuku/ukeire/kankochi/annaihyoji.html

徳島県 観光スポーツ文化部 観光政策課 受入環境整備室 受入環境整備担当
電話番号:088-621-2335
ファクシミリ:088-621-2851
メールアドレス:kankouseisakuka@pref.tokushima.lg.jp