アウトソーシング事業を展開する『うるるBPO』（本社・東京都）ではこれまで約5,400社に対し、データ入力・データスキャンを中心に、DM発送・システム開発などのサービスを提供しビジネスの効率化・合理化を支援しています。『徳島センター』は、契約書等の書類をデジタル化するスキャニングサービスに特化したオフィスで、2019年4月に開設しました。

データのスキャニング・電子化のニーズが高まり、順調に受託件数を伸ばす『うるるBPO』の規模拡大に伴い、地方拠点の開設を検討。複数の候補地がある中で、配送リードタイムが最も短いのが徳島県でした。拠点開設の条件にあげていた “200坪以上のワンフロア物件” を探すにあたり、小松島市役所の職員の方に親身になってサポートしていただいたのも決め手です。

電子帳簿保存法改正やインボイス制度開始に伴い、DX系SaaSの普及が拡大していますが、その提供過程では、AIだけではカバーできない人力を必要とする工程が多くあります。徳島県では現在第3センターまで事業所を拡大し、こうしたSaaSの裏側を支えており、今後も地方での雇用を創出するとともに、DX支援を通じて労働力不足問題解決の一役を担ってまいります。