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徳島県庁コールセンター すだちくんコール

すだちくんコール連絡先
徳島県議会よくある質問

【記事番号:1261】

新たに住宅を取得したが手抜き工事で欠陥がある。どこに相談したらよいですか。

◆「すだちくん」のあんしん住宅相談所

住宅のリフォームや新築工事において、疑問・質問の解決法などに関する無料相談会(相談員:建築士)を開催しています。(毎月第2・4水曜[13時00分~17時00分])

事前に予約が必要となりますので、詳しくは、(公社)徳島県建築士会(088-653-7570:徳島市富田浜2丁目10徳島県建設センター5階)までお問い合わせください。

ただし、相手との仲裁は行うことができません。

また、既にトラブルとなっている案件は扱っておりません。

◆公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター住まいるダイヤル

住宅の取得やリフォームに関してトラブルや不安を抱える消費者等から、技術的問題から法律的問題まで幅広い相談を受けています。

詳しくは、公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センター住まいるダイヤル(0570-016-100)(PHSや一部のIP電話からは03-3556-5147)までお問い合わせください。

相談内容によっては、消費者相談センターや各地の弁護士会といった問題解決に身近な機関への紹介なども行われます。

関連情報

お問合せ先

県土整備部住宅課民間住宅支援担当

〒770-8570

徳島市万代町1丁目1番地

電話:088-621-2593

ファクシミリ:088-621-2871

E-Mail:juutakuka@pref.tokushima.jp