Những vấn đề liên quan đến quảng cáo giả mạo và trang web giả mạo đang xảy ra trên khắp cả nước, chẳng hạn như “Quảng cáo trên mạng có logo của các doanh nghiệp nổi tiếng và hình ảnh sản phẩm”, “Khi truy cập tên sản phẩm, đã xuất hiện trước tiên khiến người dùng nhầm tưởng đó là trang web chính thức hoặc trang web uy tín”, v.v...
「ネット広告では有名企業のロゴや商品写真だった」、「商品名を検索すると最初に出てきたので、実在する公式サイトや優良サイトと思い込んだ」など偽広告や偽サイトのトラブルが全国的に多発しています。
Trung tâm của chúng tôi cũng nhận được nhiều tư vấn về các sản phẩm như đồ điện gia dụng, nội thất, quần áo, đồ trang sức, v.v., với những rắc rối như ”Sản phẩm không được giao”, ”Nhận được sản phẩm hoàn toàn khác biệt”, ”Sản phẩm chất lượng kém không thể sử dụng được”, v.v..,Trong những trường hợp như vậy, sau đó dù muốn hủy bỏ, trả lại sản phẩm hoặc yêu cầu hoàn tiền đi nữa, thường không có thông tin liên hệ được cung cấp, hoặc nếu có thì đa số các nội dung cũng thường không chính xác.
当センターにも電化製品、家具、衣類、アクセサリーなど、様々な商品で「商品が届かない」、「全く違う商品が届いた」、「使い物にならない粗悪品だった」などの相談が寄せられています。このような場合、後でキャンセルや返品、返金を希望しても、そもそも連絡先の記載が無かったり、記載していても内容がでたらめな場合も多く存在します。
Để tránh gặp phải những rắc rối, điều quan trọng là trước tiên phải xác minh trang web bán hàng chính thức. Một số nhà cung cấp có thể đưa ra cảnh báo về các trang web giả mạo hoặc cung cấp thông tin về các trang web đó. Ngoài ra, hãy cố gắng tăng cường tính năng bảo mật trên mạng để tránh truy cập vào các trang web đáng ngờ
トラブルに遭わないためには、公式通販サイトを最初に確認することが重要です。業者によっては偽サイトに対する注意喚起や偽サイトの情報を載せていることがあります。ネットのセキュリティ機能を強化することで怪しいサイトにはアクセスしない、といったことも心がけましょう。