文字サイズ

やさしいブラウザ・クラウド版はこちらからご利用下さい

”Không cần hủy hợp đồng” có thật không? Hãy cẩn thận với các rắc rối từ việc mua định kỳ.

「解約不要」は本当?定期購入のトラブルに注意

Đã có tư vấn xin hỗ trợ như sau: ”Tôi đã đặt mua hàng mỹ phẩm giá 500 yên được quảng cáo trên SNS với dòng chữ ’Không cần hủy hợp đồng’. Tôi đã không hủy hợp đồng và hàng mỹ phẩm của lần thứ hai đã được gửi đến tôi. Khi tôi vào trang web và thông báo trả lại hàng nói trên, họ đã nói với tôi rằng ’đó là mua định kỳ’. Điều này khác với quảng cáo.”

「SNSの広告で、『解約不要』と書かれた500円の化粧品を注文した。解約しないでいたら、2回目の商品が届いた。サイトに返品を申し出ると『定期購入になっている』と言われた。広告と違う」という相談が寄せられました。

Giống như trường hợp trên, các quảng cáo trên SNS hoặc quảng cáo video thường nhấn mạnh rằng ”Chỉ áp dụng lần đầu” hoặc ”Không cần hủy hợp đồng”. Nhiều quảng cáo trong số này được tạo ra dưới dạng tiếp thị liên kết (quảng cáo dựa trên hoa hồng), và mặc dù trên trang bán hàng được truy cập từ các quảng cáo đó có ghi điều kiện là ”mua định kỳ”, thế nhưng người mua vẫn có thể bỏ sót và dẫn đến rắc rối. Do đó, cần hết sức lưu ý.

事例のように、SNS上の広告や動画広告では、「初回限り」や「解約不要」であることを強調している場合があります。これらはアフィリエイト(成果報酬型広告)として作られたものが多く、それらの広告からアクセスした販売サイトに「定期購入」が条件であることが表示されていても見逃してしまい、トラブルに発展するケースがあり、注意が必要です。

Đừng vội tin ngay vào các thông tin ưu đãi ở những quảng cáo hiển thị trên SNS. Trước khi đặt hàng, hãy kiểm tra kỹ trên trang bán hàng xem có điều kiện là mua định kỳ hay không, tổng số tiền phải thanh toán, cũng như cách thức và điều kiện để hủy hợp đồng hoặc trả lại sản phẩm.

SNS上に表示される広告のお得な情報だけをうのみにせず、注文する前に、定期購入が条件になっていないか、支払総額、解約・返品の方法や条件を販売サイトでよく確認しましょう。