Yêu cầu thanh toán mua định kỳ không dừng?!

Mua định kì (subscription) là một hình thức dịch vụ định kì, trong đó bạn sẽ “được dùng thoải mái với giá ... yên mỗi tháng”. Hình thức mua định kì (subscription) này cung cấp nhiều loại hình dịch vụ khác nhau như xem phim, nghe nhạc, sách điện tử, tài liệu học tập, cho thuê quần áo, túi xách, v.v. hay trao đổi với chuyên gia, v.v., và phần lớn là đăng kí qua internet.

サブスクリプション（以下「サブスク」という。）は定額制サービスのことで、「月額〇円で使い放題」のようなサービスを指します。サブスクでは、映像や音楽配信、電子書籍、学習教材、洋服やバッグなどのレンタル、専門家相談等、様々なサービスが提供されており、多くはインターネットでの申し込みです。

Thông thường một lần kí hợp đồng mua định kì thì trừ khi bạn giải trừ hợp đồng, bạn sẽ phải tiếp tục tự động thanh toán bất kể có dùng hay không. Trong đó, có thể nhận thấy những rắc rối như “tôi đăng kí dùng thử miễn phí thì không rõ từ bao giờ đã tự động chuyển sang gói dịch vụ tính phí”, “tôi không rõ thông tin đăng kí như ID, mật khẩu, v.v. nên không giải trừ hợp đồng được”, “tôi đã xóa ứng dụng trên điện thoại smartphone nên tôi nghĩ là đã giải trừ hợp đồng rồi, không ngờ vẫn tiếp tục bị tính tiền”.

一般的に、一度サブスクを契約すると、解約しない限り、利用の有無にかかわらず、自動的に支払いが継続されます。なかには、「無料体験を申し込んだら、いつの間にか自動的に有料サービスに移行していた」、「IDやパスワード等の登録情報が分からず解約できない」、「スマートフォンアプリを削除したので解約できたと思っていたのに引き落としが続く」といったトラブルが見られます。

Trước khi đăng kí mua định kì, việc quan trọng là phải xác nhận thật kĩ nội dung hợp đồng, cách giải trừ hợp đồng, cách thức liên lạc với doanh nghiệp, v.v.

サブスクを申し込む前には、契約内容や解約方法、事業者との連絡方法等をしっかり確認することが大切です。