文字サイズ

やさしいブラウザ・クラウド版はこちらからご利用下さい

Cẩn thận với màn hình cảnh báo an ninh giả!

偽のセキュリティ警告画面に注意!
virus

Có nhiều vụ yêu cầu tư vấn được gửi đến với nội dung “Trong khi đang sử dụng mạng internet, đột nhiên thấy hiện lên màn hình cảnh báo ghi “Máy tính đã bị nhiễm vi rút” “Đã tìm thấy  lỗi trong hệ thống” v.v… vì thấy lo lắng nên đã làm theo chỉ thị được hiển thị trên màn hình và đã phải ký hợp đồng sử dụng phần mềm hay dịch vụ hỗ trợ thanh toán qua thẻ tín dụng”. 

 「インターネット使用中に,突然,『パソコンがウイルスに感染している』『〇〇〇個のシステムの問題が見つかりました』等の警告画面が表示され,不安になって画面の指示に従い,セキュリテイソフトやサポートをクレジットカード払いで契約してしまった。」という相談が多く寄せられています。

請求

Trong màn hình cảnh báo có các thủ đoạn như “Có tiếng nói hay âm thanh cảnh báo phát ra” “Bắt đầu đếm ngược” “Màn hình cảnh báo không mất đi” khiến cho người tiêu dùng cảm thấy lo lắng, khi liên lạc tới địa chỉ được hiển thị trên màn hình thì bị bắt ký hợp đồng sử dụng phần mềm an ninh hay bị yêu cầu cài đặt phần mềm mất tiền không cần thiết.

 警告画面では,「警告音や音声が流れる」「カウントダウンが始まる」「警告画面が消えない」等の手口で消費者を不安にさせて,画面に表示されている連絡先に連絡すると,必要のない有料のセキュリテイソフトを契約させられたり,ソフトをインストールするよう指示されたりします。

Không tin ngay lập tức vào màn hình cảnh báo, không vội vàng liên lạc hay ký kết hợp đồng. Thủ đoạn và biện pháp đối phó được giới thiệu trên trang web của IPA (Pháp nhân hành chính độc lập Cơ quan xúc tiến xử lý thông tin).

 警告画面が表示されても鵜呑みにせず,慌てて連絡や契約をしないようにしましょう。IPA(独立行政法人情報処理推進機構)のホームページで手口と対策を紹介していますので,参考にしてください。

Ngoài ra, nếu thấy lo lắng thì có thể liên lạc tới Trung tâm sinh hoạt tiêu dùng nơi gần nhất.

 また,不安なことがある場合は,最寄りの消費生活センターに御相談ください。