가짜 보안 경고 화면에 주의!

“인터넷 사용 중에 갑자기 ‘컴퓨터가 바이러스에 감염되었다’, ‘〇〇〇개의 시스템 문제가 발견되었습니다’ 등의 경고 화면이 표시되어, 불안한 마음에 화면의 지시에 따라 보안 소프트웨어나 서포트를 신용카드로 계약해 버렸다.”라는 상담이 많이 접수되고 있습니다.

　「インターネット使用中に，突然，『パソコンがウイルスに感染している』『〇〇〇個のシステムの問題が見つかりました』等の警告画面が表示され，不安になって画面の指示に従い，セキュリテイソフトやサポートをクレジットカード払いで契約してしまった。」という相談が多く寄せられています。

경고 화면에서는 ‘경고음이나 음성이 울린다’, ‘카운트다운이 시작된다’, ‘경고 화면이 사라지지 않는다’ 등의 수법으로 소비자를 불안하게 하며, 화면에 표시된 연락처에 연락을 하면 불필요한 유료 보안 소프트웨어를 계약하도록 유도하거나 소프트웨어를 설치하도록 지시합니다.

　警告画面では，「警告音や音声が流れる」「カウントダウンが始まる」「警告画面が消えない」等の手口で消費者を不安にさせて，画面に表示されている連絡先に連絡すると，必要のない有料のセキュリテイソフトを契約させられたり，ソフトをインストールするよう指示されたりします。

경고 화면이 표시되어도 그대로 믿지 말고, 당황해서 연락이나 계약을 하지 않도록 합시다. IPA(독립행정법인 정보처리추진기구) 홈페이지에서 수법과 대책을 소개하고 있으므로 참고하시기 바랍니다.

　警告画面が表示されても鵜呑みにせず，慌てて連絡や契約をしないようにしましょう。IPA(独立行政法人情報処理推進機構)のホームページで手口と対策を紹介していますので，参考にしてください。

또한 불안한 일이 있을 경우에는 가까운 소비 생활 센터에 상담하시기 바랍니다.

　また，不安なことがある場合は，最寄りの消費生活センターに御相談ください。