「無需解約」是真的嗎？謹防定期購買的糾紛

一次，我們收到了這樣的諮詢：「我看到了標記[無需解約]的SNS廣告後，訂購了500日元的化妝品，未進行解約操作，但後來又收到了商品。當我向網站提出退貨時，告訴我說[屬於定期購買的商品]。這根本與廣告上說的不一樣。」

「SNSの広告で、『解約不要』と書かれた500円の化粧品を注文した。解約しないでいたら、2回目の商品が届いた。サイトに返品を申し出ると『定期購入になっている』と言われた。広告と違う」という相談が寄せられました。

如案例所示，SNS上的廣告和視頻廣告有時會強調「僅限首次使用」或「無需解約」。這些廣告大多是聯盟式行銷（成果報酬型廣告），即使您透過這些廣告訪問的銷售網站上顯示了需要「定期購買」，您也會漏掉這一資訊，並可能發展為糾紛，需要格外小心。

事例のように、SNS上の広告や動画広告では、「初回限り」や「解約不要」であることを強調している場合があります。これらはアフィリエイト（成果報酬型広告）として作られたものが多く、それらの広告からアクセスした販売サイトに「定期購入」が条件であることが表示されていても見逃してしまい、トラブルに発展するケースがあり、注意が必要です。

因此不要只看SNS上顯示的廣告優惠資訊，在訂購之前，請在銷售網站上仔細確認是否需要定期購買，以及支付總額、解約和退貨的方法和條件。

SNS上に表示される広告のお得な情報だけをうのみにせず、注文する前に、定期購入が条件になっていないか、支払総額、解約・返品の方法や条件を販売サイトでよく確認しましょう。