請務必檢查信用卡的使用信息

我們收到這樣的諮詢，「在沒有使用的信用卡的使用信息上有我沒有印象的請款項目」。

「使っていないクレジットカードの利用明細に覚えのない請求があった」との相談がありました。

如有像這種信用卡被非法盜刷之虞的情況，請盡速告知信用卡公司，申請變更信用卡號碼並進行調查。根據信用卡公司的調查，如果查明這是第三者所進行的非法盜刷，將可以取消該請款項目。

このようなカードの不正利用が疑われる場合、早急にカード会社に申し出て、カード番号の変更と調査を依頼しましょう。カード会社の調査により、第三者による不正利用だったことが分かれば、請求が取り下げられます。

此外，也曾發生過「因為沒有檢查信用卡的請款信息，從1年前開始就持續被扣款」等類案例。即使被非法盜刷後，如果沒有立刻與信用卡公司聯絡，而超過可獲得賠償的期限，將會讓受害賠償變得困難。

また、「カードの請求明細を確認せずにいたため、1年前から引き落としが続いていた」というケースもあります。不正利用であったとしても、すぐにカード会社に連絡しないと補償対象期限を過ぎてしまい、被害の回復は難しくなります。

使用信息除了郵寄來的紙本之外，最近也可以在網路或APP上進行確認。請務必定期檢查信用卡的使用信息，並與使用信用卡時收到的發票進行核對是非常重要的。 

利用明細は郵送される紙面以外にも、最近ではインターネットサイトやアプリで確認できるものもあります。カードの利用明細は必ず定期的に確認し、カードを利用した際には受け取った伝票と突き合わせ、チェックすることが大切です。