因使用優惠券導致訂單內容自動變更！？接連不斷！定期購的糾紛

近來關於定期購的諮詢接連不斷，比如“在網上購買‘無定期限制’的美容液，但是 在申請後 因為使用了網頁上的‘特別折扣券’，不知不覺訂單內容變成了必須連續4次”的定期購。

「インターネット通販で『定期縛りなし』と表示された定期購入の美容液を申込んだはずが、申込直後に表示された『特別割引クーポン』を利用したことで、いつの間にか4回継続が条件のコースに変更されていた」といった定期購入の相談が後を絶ちません。

如果在訂購時被建議使用“特別折扣券”，使用前請務必確認以下內容，並將“最終確認畫面”進行截屏保存。

・是否以定期購為條件

・是否規定了持續時間及訂購次數

・費用總額是多少

・解約時的聯繫方式

・是否能夠解約和退貨、解約和退貨的條件

 ・使用規章

申込直後に「特別割引クーポン」を勧められた場合には、クーポン利用の前に、
・定期購入が条件になっていないか
・継続期間や購入回数が決められていないか
・支払い総額はいくらか
・解約の際の連絡手段
・解約・返品できるか、解約・返品できる場合の条件
・利用規約の内容
などを必ず確認し、「最終確認画面」をスクリーンショットで保存しておきましょう。

特定商業交易法修訂後，業者必須在最終確認畫面中明確標明訂單內容。但是，有時也存在文字較小，或是必須滾動屏幕才能看到全部內容的情況，要特別注意。如果您有任何困難，請就近向消費生活中心進行諮詢。

特定商取引法が改正され、業者は最終確認画面で、注文内容を明確に表示しなければならなくなりました。しかし、文字が小さかったり、画面をスクロールしないと確認できなかったりする場合もありますので、注意が必要です。困ったことがあれば、お近くの消費生活センターにご相談ください。