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注意「技術支援型詐騙」!!~小心虛假安全警告~

「サポート詐欺」に注意!!~偽セキュリティ警告に気をつけて~

曾經有消費者諮詢,「用電腦上網時突然出現大音量的警報聲和‘病毒感染’的警告畫面。急忙給畫面上記載的技術支援窗口打電話,結果被告知技術支援費需要5萬日圓,要求去便利商店購買電子貨幣,覺得有點可疑」。

「パソコンでインターネット使用中に突然、大音量の警告音とともに『ウイルスに感染』という警告画面が出た。慌てて画面に記載されたサポート窓口に電話をしたら、『サポート費用5万円が必要、コンビニで電子マネーを購入してくるように』と言われたが、不審だ」との相談がありました。

這是一種透過顯示虛假的警告畫面,以「技術支援費」或「清除病毒」等名目讓其支付預付型電子貨幣的詐騙手法。有時也會顯示「微軟」等大型軟體公司的商標,或是假冒名字等情形,需要特別注意。即使出現警告畫面,也請不要急忙給對方打電話。如自己不能消除警告畫面,請向購買電腦的商店諮詢。

これは偽の警告画面を表示させ、「サポート費用」や「ウイルス除去」等の名目でプリペイド型電子マネーでの支払いをさせる詐欺の手口です。「マイクロソフト」などの大手ソフトウェア業者のロゴを表示したり、名前を騙っていたりする場合もあり注意が必要です。警告画面が出ても、慌てて連絡先に電話をしないようにしましょう。自分で警告画面が消せない場合には、パソコンを購入した業者に問い合わせるようにしましょう。