智慧型手機支付雖然方便……但要小心糾紛！！

手機支付通常被稱為「〇〇Pay」（例如：PayPay、LINEPay）是利用手機應用程式來進行支付的方式。雖然不會用到現金的無現金交易十分方便，但最近相關的糾紛有愈來愈多的趨勢。

スマホ決済とは、「〇〇Pay」(例：PayPay・LINEPay)などと呼ばれ、スマホアプリを利用した決済手段の1つです。現金を使わないキャッシュレス決済はとても便利ですが、トラブルも増えています。

舉例來說，最近就有接獲「手機契約轉換到其他公司時，原本〇〇Pay內所儲值的餘額歸零」、或是「自己的〇〇Pay被他人盜用」等類似的諮詢。

例えば「スマホの契約を他社に乗り換えたら、〇〇Payにチャージした残高が無くなった」「利用中の〇〇Payが不正利用された」等の相談が寄せられています。

這種支付方式在手機轉換電信公司或是換新機的時候，需要進行換機手續才能繼續使用。此外，一旦刪除帳號即使還有餘額也不會退款。另外，為了避免被第三者盜用，手機請務必要打開鎖定功能，同時要確實保管好自己的手機。

携帯会社を乗り換えたり、機種変更をしたりする時は移行手続きをしなければ引き続き利用できません。また、アカウントを削除してしまうと残高があっても返金してもらえません。そのほか、第三者に悪用されないようにロック機能を利用し、スマホの自己管理も徹底する必要があります。

在新型冠狀病毒疫情的影響下，儘管有愈來愈多的人開始使用無接觸的行動支付方式，但還是希望大家先確實了解使用方式及相關規定後再開始使用！

新型コロナ感染症の影響もあり、非接触のスマホ決済の利用が増えていますが、使い方や利用規約を十分理解した上で、使うようにしましょう。