文字サイズ

やさしいブラウザ・クラウド版はこちらからご利用下さい

這個契約是否為定期購買契約?

その契約は定期購入ではありませんか?

看到「試用價500日圓」的化妝品或「首購價300日圓」的保健食品等網路廣告,原本只想訂購1次試用,但購買後卻發現是以多次持續購入為條件的定期購買訂單,遭遇這類情況而前來諮詢的案件眾多。

「お試し価格500円」の化粧クリームや「初回300円」のサプリメント等のネットの広告を見て、1回だけのつもりで注文したが、複数回の継続購入が条件の定期購入になっていたとの相談が、数多く寄せられています。

由於詳細的契約規定可能字體較小,或記載於離「〇%折扣」等醒目標題較遠之處,因此,請務必仔細詳讀畫面上的所有內容。

詳細な契約内容は、「〇%オフ」等の目立つ表示とは離れた場所に表示されていたり、小さい字で記載されていたりすることがある為、画面の隅々まで見るなど注意が必要です。

此外,還可能有「申請解約需於下次送貨日〇日前提出」的解約條件相關規定。更有甚者,還有消費者想解約但卻無法與業者電話聯繫而難以解約的情況發生。

また、「解約の申し出は次回発送日の〇日前まで」との解約条件が定められていることもあります。さらに、解約しようと思っても業者に電話が繋がらないなど、解約することが困難な場合もあります。

購買時,請仔細確認該訂單是否為定期購買,以及解約條件等契約內容,也要記得儲存或列印最後確認畫面加以記錄。

注文する際には、定期購入になっていないか、解約の条件などの契約内容をしっかりと確認し、最終確認画面の保存や印刷をして記録しておきましょう。