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請多留意兒童們在遊戲中的付款情形

子どものゲーム課金に注意しましょう
課金

 「由於我收到的信用卡帳單中,出現了沒有印象的高額款項,經過一番確認後,才發現原來是自己那還是小學生的孩子,透過我的智慧型手機購買了線上遊戲內的道具。」我們曾接到這種情形的諮詢。

 這個案例,就是將已登記了信用卡資訊的智慧型手機借給小孩,而導致在父母不知情的狀態下,小孩於遊戲內購物付款而引發的問題。

 「クレジットカード会社から覚えのない高額な請求が届いたので確認すると,小学生の子どもが,私のスマートフォンでオンラインゲームのアイテムを購入していたことがわかった」との相談がありました。

 この事例は,クレジットカード情報を登録したスマートフォンを子どもに貸した結果,親が知らないうちに,子どもがゲーム内で課金をして起こったトラブルです。

相談

 建議各位平常多與家人們就智慧型手機的使用方式、線上遊戲的付費機制進行溝通。

 此外,謹慎管理信用卡,並確認每個月的帳單明細也很重要。

 由於部分遊戲裝置可適用家長或監護人設定的使用限制(parental controls),敬請利用該項功能。

 日頃から,家族でスマートフォンの使い方や,ゲームの課金の仕組みについて話し合うようにしましょう。

 また,クレジットカードの管理については細心の注意を払い,毎月の利用明細を確認することも大切です。

 ゲーム端末等によっては,ペアレンタルコントロール(保護者による使用制限)の設定が可能ですので活用しましょう。