在全日本,发生了多起假冒广告和假冒网站的纠纷,例如“网络广告使用的是知名企业的标志和商品照片”,“搜索商品名称后最先出现,因此我以为是真实的官方网站或优质网站”等。
「ネット広告では有名企業のロゴや商品写真だった」、「商品名を検索すると最初に出てきたので、実在する公式サイトや優良サイトと思い込んだ」など偽広告や偽サイトのトラブルが全国的に多発しています。
本中心也收到了关于电器、家具、衣服、首饰等各种商品的咨询,例如“没收到商品”、“收到的商品完全不一样”、“商品质量差到无法使用”等。在这样的情况下,即使购买后想要取消、退货和退款,但很多时候店家根本没有留下联系方式,即使有联系方式,也大多是虚假的。
当センターにも電化製品、家具、衣類、アクセサリーなど、様々な商品で「商品が届かない」、「全く違う商品が届いた」、「使い物にならない粗悪品だった」などの相談が寄せられています。このような場合、後でキャンセルや返品、返金を希望しても、そもそも連絡先の記載が無かったり、記載していても内容がでたらめな場合も多く存在します。
为了避免纠纷,首先应确认官方网站,这一点十分重要。有些商家可能会提醒消费者注意假冒网站,并提供假冒网站的相关信息。通过强化网络安全功能,请注意避免访问可疑网站。
トラブルに遭わないためには、公式通販サイトを最初に確認することが重要です。業者によっては偽サイトに対する注意喚起や偽サイトの情報を載せていることがあります。ネットのセキュリティ機能を強化することで怪しいサイトにはアクセスしない、といったことも心がけましょう。