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那个开始按钮可能是海外企业的广告!

そのスタートボタンは海外業者の広告かも!

我们收到咨询称,“我在手机上点击了招募电视广告演员网站上的开始按钮,输入了信用卡等信息进行了注册。之后,我收到了注册完成的电子邮件,结果发现我签下了一个与之完全无关的海外视频服务的订阅合同。我该怎么办?”。

「スマホで、テレビCM出演者募集のサイトに表示されたスタートボタンをタップし、クレジットカード情報等を入力して登録した。その後、登録完了メールが届き、全く別の海外の動画配信サービスのサブスクを契約していることが分かった。どうすればよいか」との相談が寄せられました。

 以上事例中的“开始”等按钮可能是海外企业的广告设计,如果按钮显示框有“×”等符号,那就是广告。点击前请务必仔细确认。

事例のような「スタート」等のボタン表示は、海外事業者の広告のデザインである可能性があり、ボタン表示の枠の端に「×」印等があれば広告です。タップする前によく確認することが大切です。

即使您完全不使用,此种订阅合同也会持续收取费用。请确认是否收到企业发来的注册完成的电子邮件,并申请解约。

サブスクリプション契約は、全く利用しない場合でも継続的に料金が発生し、請求されます。事業者から登録完了メールが来ていないか確認し、解約を申し出ておきましょう。

此外,请经常确认信用卡公司发来的账单,如果存在没有印象的消费,请立即联系信用卡公司,告知情况并向其咨询。

また、クレジットカード会社からの請求をこまめに確認し、身に覚えのない請求があった場合には、クレジットカード会社に直ぐに連絡し、事情を伝えて相談しましょう。

如果您不清楚向企业提出解约申请的方法或有任何的疑虑,请咨询居住地的消费者生活中心。

事業者への申し出の方法がよくわからない場合や不安に思った場合は、お住いの消費生活センターにご相談ください。