文字サイズ
文字サイズ
10月は「デジタル月間」
スマホ使用料金が大変なことに。調べたら、小学生の子どもがアプリゲームで勝手に課金していたみたい。
あなたならどうしますか?
未成年の場合、課金が取り消される可能性もあります。状況をよく確認して、消費生活センターに相談してみましょう。
未成年者が成年であると相手方を信じ込ませた時は、契約を取り消すことができません。また、保護者用のアカウントで子どもが課金した場合、子どもが課金したと証明することが難しく、未成年者取消しが認められないことがあります。状況をよく確認して、消費生活センターに相談してみましょう。
困ったり、不安になったときは最寄りの消費生活センター又は消費者ホットライン「188（イヤヤ）」番に相談してみましょう。状況に応じて専門の相談員が助言やあっせんをしてくれます。