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今年度ももうすぐ終了。新年度への「期待と不安」でいっぱいの若者には、周りの大人のサポートも大切です。
若者の興味や行動から予想される消費者トラブルは?
これに該当する場合は、「エステや美容医療のトラブル」などに注意！「無料体験」の広告を見て店舗に行き、「お試し料金」「今日ならお得」「分割だから安心」などのセールストークで高額な契約をしてしまったけど解約したいといった状況になってしまうかもしれません。路上で「アンケートに答えて」と呼び止められ、粗品や無料診断を理由に入った室内で強引に契約させられる「キャッチセールス」のトラブルに遭うことも。その場で契約・施術せず落ち着いて考えることが必要です。お金がないなら「契約しない」と断りましょう。困ったときは消費生活センターや消費者ホットライン「188(イヤヤ)」番で相談できます。
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相談の仕方をドラマで確認
徳島県消費者被害未然防止のための啓発動画（You Tube） 
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徳島県消費者被害未然防止のための啓発動画（とくしま消費者行政プラットフォーム）
これに該当する場合は、「マルチ商法」などに注意！仮想通貨などで「必ずもうかる」「紹介すれば紹介料がもらえる」「すぐ返せる」という友人からの誘いに乗ってお金を払ったけれど、結局もうからないといったトラブルに巻き込まれるかもしれません。自分が知り合いを勧誘することでトラブルが広がり、加害者になる場合も。「必ずもうかる」をうのみにしてはいけません！必要のない契約はきっぱりと断って！困ったときは消費生活センターや消費者ホットライン「188(イヤヤ)」番で相談できます。
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これに該当する場合は、「1回だけのつもりが定期購入になっていた」という状態にならないように注意！「お試し」「初回限定〇％オフ」「解約可能！」などとお得感を強調したネット注文が、実は定期購入になっていて解約できないといったトラブルに巻き込まれるかもしれません。カウントダウン表示に惑わされずに注文前にしっかり確認！困ったときは消費生活センターや消費者ホットライン「188(イヤヤ)」番で相談できます。
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これに該当する場合は、「ワンクリック詐欺」などに注意！スマートフォンなどの画面に出てきた広告をタップしたら「登録完了」と表示され、高額な料金を請求されるといった詐欺に遭うかもしれません。慌てて相手に連絡すると、個人情報を知られます。決して連絡してはいけません。困ったときは消費生活センターや消費者ホットライン「188(イヤヤ)」番で相談できます。
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これに該当する場合は、「霊感商法」などに注意！「運が開ける」「先祖を救うため」などといって、高額な商品を購入させられるなどのトラブルに遭うかもしれません。特に若いときは、就職や進学、ひとり暮らしを始めるなど環境変化も大きく、不安を感じやすい時期。また、社会経験が少なく、警戒心が弱いため、何かに頼りたくなりがちです。占いサイトや、開運グッズの購入、問題のある宗教団体(国際交流やボランティアなどの社会貢献を装っている場合もあります)への参加がきっかけになることも。お金を多く払うことで運が開けたり幸せになったりするわけではないと、警戒心を持つことが大切です。冷静な対応ができないと思ったときは、身内などの第三者に相談することも大切です。困ったときは消費生活センターや消費者ホットライン「188(イヤヤ)」番で相談できます。
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