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消費者トラブルにあったとき、あなたならどうしますか?
出典:消費者教育教材「社会への扉」（消費者庁）
不正解
正解は「消費生活センターやお店である事業者(お客様相談室)に相談する」です。「一人だけでは」「こんなことを言っても、世の中変わらない」と思うかもしれませんが、小さな声が集まって、事業者（企業）の姿勢が変わったり、製品が改良されたり、不正な取引をしている事業者が指導を受けたり、法律が改正されたりします。また、誹謗中傷は言葉の暴力であるばかりでなく、事業者との話し合いによる適切な解決を阻むことにもなります。
正解
不正解
正解