各式場に、「幸せノート」を常設し、結婚式当日の新郎新婦から感想を記載していただいています。次に来られたお客様に、幸せなイメージをお裾分けしています。
当社の徳島県内にある3会場をご利用いただいた新郎新婦様を招待し、当日を振り返っての感想や、式直後には聞けなかったゲストの感想などをお伺いする機会を作っています。 2018年は合計60組のご夫婦にお越しいただき、貴重なご意見やご要望をお伺いすることができました。 いただいたご意見を社内で共有し、よりお客様に感動していただけるように、チーフ会等で検討を行っています。