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相談窓口

　それぞれ専門の相談が受けられます。一人で悩まないで、まずはご相談ください。

心の悩み、依存症等の相談
職場における労働相談
高齢者の相談
女性の相談
青少年や子どもの相談
障がい全般、難病等の相談
消費生活、多重債務の相談
金融・経営に関する相談
警察及び犯罪被害の相談
その他の相談

こころの悩み相談

電話相談
実施機関・名称 電話番号等 相談時間等 相談内容
いのちの希望（旧徳島いのちの電話） 088-623-0444 10時～23時30分（年末年始を除く） 自殺予防・こころの悩み（対面相談有り）
とくしま自殺予防センター（精神保健福祉センター内） 088-602-8911 9時～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）（面接相談は予約制） 自殺予防・自死遺族の相談
こころの健康相談統一ダイヤル（※日中は、徳島県精神保健福祉センターにつながります。通話中の場合は他県につながることがあります。） 0570-064-556 9時～16時、18時30分～22時30分（22時まで受付）（土・日・祝日・年末年始を除く）※18時30分以降は民間の相談窓口につながります。 自殺予防・自死遺族の相談
東京自殺防止センター 03-5286-9090 20時～5時30分（火曜日は17時～2時30分、木曜日は20時～2時30分）・年中無休 自殺予防・こころの悩み
よりそいホットライン 0120-279-338 24時間対応・年中無休 自殺予防、DV、性暴力、セクシャルマイノリティ
メール・SNS相談
実施機関・名称 電話番号・URL、メールアドレス 相談時間等 備考
いのちの希望（旧徳島いのちの電話） ※ホームページ修正中。完成次第URL掲載します。 ※ホームページ修正中。完成次第URL掲載します。 詳細は088-623-0444へ
NPO法人ApproachForLifeSaver 088-622-1226・※下記リンク・QRコードから LINE相談（月・水・金）・メール相談はホームページで相談フォームに入力
厚生労働省SNS相談 ※下記リンクから ※厚生労働省ホームページ上のQRコードを読み取りアクセス（LINE、チャット等） 「厚生労働省SNS相談」で検索
アプローチ会LINE相談のQRコード

こころの健康相談やアルコール、思春期、薬物、エイズ等の相談の窓口

精神保健福祉相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島保健所 088-602-8905 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
吉野川保健所 0883-36-9018 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
阿南保健所 0884-28-9878 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
美波保健所 0884-74-7374 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
美馬保健所 0883-52-1018 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
三好保健所 0883-72-1123 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
エイズ相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島保健所 088-602-8907 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
吉野川保健所 0883-36-9019 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
阿南保健所 0884-28-9874 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
美波保健所 0884-74-7373 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
美馬保健所 0883-52-1016 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
三好保健所 0883-72-1123 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
エイズホットライン 088-655-6010 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
医療安全相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島保健所 088-652-5153 9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
吉野川保健所 0883-36-9015 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
阿南保健所 0884-22-0072 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
美馬保健所 0883-52-1017 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
三好保健所 0883-72-1122 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）

ひきこもり支援の相談

電話相談・対面相談
実施期間・名称 電話番号 相談時間等
ひきこもり地域支援センター「きのぼり」（徳島県精神保健福祉センター） 088-602-8911 9時～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）（面接相談は予約制）
西部サテライト（美馬保健所内、三好保健所内） 088-602-8911（予約用） ＜美馬保健所＞毎月第1金曜日13時～＜三好保健所＞毎月第2金曜日13時～
南部サテライト（阿南保健所内、美波保健所内） 088-602-8911（予約用） ＜阿南保健所＞毎月第1火曜日13時～,第3火曜日10時30分～＜美波保健所＞毎月第4火曜日13時～
メール相談
実施機関・名称 電話番号・URL、メールアドレス 相談時間等 備考
不登校・ひきこもり【はじめの無料相談所】（フリースクール阿波風月庵） ※下記URLから ※ホームページで相談フォームに入力 徳島県限定

職場におけるこころの健康づくりや労働相談

職場におけるこころの健康づくり相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島産業保健総合支援センター 088-656-0330 9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）（予約制）
労働相談（労働条件等）
実施機関・名称 電話番号・ホームページアドレス 相談時間等
仕事なんでも相談室 0120-783-072 9時～20時（月～金）／10時～16時（土・日）（祝日・盆・年末年始は除く）
徳島県労働雇用戦略課 088-621-2346 8時30分～18時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
徳島労働局総合労働相談コーナー 088-652-9142 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
ジョブとくしま（無料職業紹介所） 088-652-4510 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始・お盆期間を除く）
労働相談ダイヤル（徳島県労働委員会） 088-621-3234 月～金8:30～12:00、13:00～17:15（祝日・年末年始を除く）
若者就労支援
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
とくしま地域若者サポートステーション 088-602-0553 10時～18時（月～金曜日）／10時～17時（土曜日）（日・祝日・盆・年末年始を除く）
あわ地域若者サポートステーション 088-637-7553 10時～18時（月～金曜日）／10時～17時（第3土曜日）（第3以外の土・日・祝日・盆・年末年始を除く）

高齢者相談（保健・福祉・医療等）

認知症に関する相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島県認知症コールセンター 088-678-4707 10時～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）

女性相談（DV、離婚、男女問題等）

女性の悩み110番（徳島県こども女性相談センター）
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
女性の悩み110番・中央 088-623-8110 9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
女性の悩み110番・南部 0884-24-7110 同上
女性の悩み110番・西部 0883-56-2110 同上
配偶者暴力相談支援センター（徳島県こども女性相談センター）
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
共通相談ダイヤル ＃8008 24時間受付
配偶者暴力相談支援センター・中央 088-652-5503 24時間受付（電話相談）夜間・土・日・祝日・年末年始はコールセンターが対応
配偶者暴力相談支援センター・南部 0884-24-7115 同上
配偶者暴力相談支援センター・西部 0883-56-2109 同上
性暴力被害者支援センター「よりそいの樹」
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
共通相談ダイヤル ＃8891 24時間受付
よりそいの樹とくしま・中央 088-623-5111 24時間受付（電話相談）夜間・土・日・祝日・年末年始はコールセンターが対応
よりそいの樹とくしま・南部 0884-23-5111 同上
よりそいの樹とくしま・西部 0883-52-5111 同上
DV、離婚、男女問題等
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
ときわプラザ相談室 088-626-6188 10時～12時／13時～17時（火（祝日の場合は、翌日）・日・年末年始を除く）
女性の人権ホットライン（徳島地方法務局） 0570-070-810 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
性犯罪被害
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
性犯罪被害者相談電話（警察庁） ♯8103 24時間受付
不審者情報（子供・女性被害に関するもの）
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
子供・女性を守る通報ダイヤル（徳島県警本部） 088-623-6110 24時間受付

青少年や子どもに関する相談

養育相談、非行相談等
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
ときわプラザ相談室（子育て総合支援センター「みらい」） 088-626-6188 10時～12時／13時～17時（火（祝日の場合は、翌日）・日・年末年始を除く）
ときわプラザ相談室（子ども・若者総合相談センター） 088-626-6188 同上
子ども何でもダイヤル 088-635-0303 13時～18時（年末年始を除く）
子どもの人権110番（徳島地方法務局） 0120-007-110 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
ヤングテレホン 088-625-8900 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
子どもに関する相談（家庭児童相談室）
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
東部保健福祉局 088-626-8716 9時15分～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）
南部総合県民局 0884-22-7130 9時15分～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）
西部総合県民局 0883-53-3110 9時15分～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）
子どもに関する相談（児童相談所）
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
中央こども女性相談センター 088-622-2205 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）（※緊急の場合は、日時問わずにご相談ください。）
南部こども女性相談センター 0884-22-7130 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
西部こども女性相談センター 0883-53-3110 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
18歳までの子どもが相談できるところ
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
NPO法人チャイルドライン支援センター 0120-99-7777 16時～21時
中学生・高校生が相談できるところ
実施機関・名称 電話番号等 相談時間等
とくしま「生徒の心の相談」2023 詳しくは県立総合教育センター088-672-2023まで（平日9時～17時まで） ※各学校で配られている二次元バーコードからLINE相談できます 【LINE相談】令和5年4月28日（金）～令和6年3月31日（日）・18時～21時30分まで（受付時間は21時まで）（※徳島県内の公立中学校，高等学校，中等教育学校，特別支援学校中学部・高等部の生徒が対象）

教育相談

教育に関する相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
こころとからだのサポートセンター（徳島県立総合教育センター） 088-672-5200 土・日・祝日・年末年始を除く9時～17時／来所相談は予約制。メール相談あり。

子供たちのいじめに関する相談

いじめ相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
いじめホットライン（徳島県警察本部） 088-623-7324 24時間受付

障がい全般、虐待に関する相談

障がいについての相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
障がい者相談支援センター 088-631-8711 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
障がい者サポートダイヤル（身体） 088-631-6240 9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
障がい者サポートダイヤル（知的） 088-631-2720 9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
障がい者サポートダイヤル（精神） 088-631-2028 9時～15時（月・水・金・祝日・年末年始を除く）
発達障がいに関する相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島県発達障がい者総合支援センターハナミズキ 0885-34-9001 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
徳島県発達障がい者総合支援センターアイリス 0883-63-5211 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）

難病相談

難病相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島県健康づくり課がん・疾病対策担当 088-621-2999 8時30分～18時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
徳島大学病院患者支援センター 088-633-9107 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く）
国立病院機構徳島病院地域連携医療室 0883-24-2161 ※面接相談は予約制
とくしま難病支援ネットワーク 088-692-0016 患者支援団体による当事者相談・毎月第2水曜日（予約制）
徳島保健所 088-602-8906 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
吉野川保健所 0883-36-9019 同上
阿南保健所 0884-28-9874 同上
美波保健所 0884-74-7375 同上
美馬保健所 0883-52-1016 同上
三好保健所 0883-72-1123 同上

消費生活相談・多重債務の相談

消費生活問題
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島県消費者情報センター 088-623-0110 平日9時～18時（水曜を除く）／土日9時～16時（祝日・年末年始を除く）

様々な法律相談（多重債務等）

徳島弁護士会
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
夜間無料電話相談 088-652-5908／088-652-3017 19時～20時30分（水曜日）（祝日・年末年始を除く）
借金問題無料法律相談 088-652-5768 13時30分～16時（月曜日）（祝日・年末年始を除く）
法律相談センター 088-652-3017 13時～14時30分（月～金）※利用料30分5000円税別（祝日・年末年始を除く）
休日法律相談 088-652-3017 10時～12時（土曜日）※30分5000円税別（祝日・年末年始を除く）
法テラス徳島
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
法テラス徳島（弁護士相談） 050-3383-5575 10時～12時（火・木）14時30分～16時（月～金）13時～15時30分（水）13時30分～15時30分（木）（土・日・祝日・年末年始を除く）※予約制
法テラス徳島（司法書士相談） 050-3383-5575 11時～12時（水）（祝日・年末年始を除く）※予約制
徳島県司法書士会
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
夜間電話無料相談 088-622-1234 18時～20時（月・金）（祝日・年末年始・お盆期間を除く）
司法書士総合相談センター（無料相談） 088-657-7191 15時～17時（水曜日）1人30分※予約制
司法書士総合相談センター（有料相談） 088-657-7191 17時30分～19時30分（木曜日）1人1時間5000円税別（祝日・年末年始・お盆期間を除く）

金融・経営に関する相談

金融・経営に関する相談
実施機関・名称 電話番号 相談時間等
徳島県商工会議所連合会 088-653-3211 9時～16時（土・日・祝日・年末年始を除く）※予約制
徳島県商工会連合会 088-623-2014 9時～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）

警察や犯罪被害の相談窓口

徳島県警察本部
実施機関・名称 電話番号 相談時間等 相談内容
警察総合相談センター ♯9110（プッシュ回線）・088-653-9110 24時間受付 全般的な相談
犯罪被害者相談所 088-622-3101（代表） 9時30分～16時（土・日・祝日・年末年始を除く） 犯罪被害に関する相談
犯罪被害者支援室 ♯8103（プッシュ回線）・088-623-8103・0120-581037 24時間受付（夜間休日は宿直が対応） 性犯罪に関する相談
徳島県交通事故相談所 088-621-3200 9時～12時、13時～16時（土・日・祝日・年末年始を除く） 交通事故に関する相談
公益社団法人徳島被害者支援センター
実施機関・名称 電話番号等 相談時間等
犯罪被害者相談心のケア 088-656-8080 9時～16時（火・日・祝日・年末年始を除く）※予約制
被害に遭われた方ご家族の相談 088-678-7830 9時～16時（火・日・祝日・年末年始を除く）※予約制

その他の相談全般

その他
実施機関・名称 電話番号 相談時間等 相談内容
全国共通人権相談ダイヤル（みんなの人権110番） 0570-003-110 8時30分～17時15分（土・日・祝日・年末年始を除く） 人権に関する相談全般
あいぽーと徳島（弁護士相談） 088-664-3701 13時～16時（第1・3金曜日）（年末年始を除く）※面接・予約制 人権に関する相談全般
あいぽーと徳島（人権擁護委員相談） 088-664-3701 10時～16時（第2・4土曜日）（年末年始を除く）※面接・電話 人権に関する相談全般
徳島県社会福祉協議会 088-654-4461 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）（12時～13時を除く）※申請受付は各市町村社会福祉協議会 生活福祉資金貸付の相談
生活保護の相談
実施機関・名称 所管区域 電話番号 相談時間等
東部保健福祉局（徳島庁舎）生活福祉担当 勝浦郡、名西郡、名東郡、板野郡 088-626-8721 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
南部総合県民局保健福祉環境部（美波庁舎）防災・社会福祉担当 那賀郡、海部郡 0884-74-7360 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
西部総合県民局保健福祉環境部（三好庁舎）生活福祉担当 美馬郡、三好郡 0883-76-0415 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
徳島市福祉事務所 徳島市 088-621-5181 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
鳴門市福祉事務所 鳴門市 088-684-1144 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
小松島市福祉事務所 小松島市 0885-32-3931 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
阿南市福祉事務所 阿南市 0884-22-1592 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
吉野川市福祉事務所 吉野川市 0883-22-2261 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
阿波市福祉事務所 阿波市 0883-36-5196 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
美馬市福祉事務所 美馬市 0883-52-5604 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）
三好市福祉事務所 三好市 0883-72-7647 8時30分～17時（土・日・祝日・年末年始を除く）